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FAQ - häufige Fragen

Sie haben Fragen zu Produkten, Dienstleistungen, allgemeiner oder spezieller Art? Sprechen Sie uns immer gern an! Vielleicht können wir Ihnen aber hier schon weiterhelfen.

1.) Aus welchen Quellen setzt sich der Strom der Stadtwerke Eutin zusammen?

2.) In welchen Regionen kann ich SWE EutinStrom und SWE EutinGas sowie SWE RegioStrom und SWE RegioGas beziehen?

3.) Sind SWE EutinStrom und SWE EutinGas sowie SWE RegioStrom und SWE RegioGas von den Stadtwerken Eutin günstiger als Strom und Gas von anderen Anbietern?

4.) Was passiert, wenn sich mein Verbrauch im nächsten Jahr ändert?

5.) In meinem Haus ist der Strom ausgefallen. Wie verhalte ich mich richtig?

6.) Was versteht man unter Grund- und Ersatzversorger?

7.) Was sind Netznutzungsentgelte?

8.) Was ist das Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG)?

9.) Welche Vorteile bietet eine Erdgas- gegenüber einer Ölheizung?

10.) Wie verhalte ich mich bei Gasgeruch richtig?

11.) Wo kommt unser Trinkwasser her?

12.) Wie ist die Wasserqualität in Eutin?

13.) Kann ich mit unserem Trinkwasser Babynahrung zubereiten?

14.) Ein Wasserrohr ist gebrochen - was muss ich tun?

15.) Wie kann ich Verträge mit den Stadtwerken widerrufen?

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Biogas

Kennen Sie schon unsere Biogas-Produkte? 

Das Energiewende- und Klimaschutzgesetz in Schleswig-Holstein sieht ab Juli 2022 vor, dass beim Heizungstausch ein Mindestanteil von 15 Prozent des Wärmeenergiebedarfs aus Erneuerbaren Energien gedeckt werden muss. Das können z.B. Wärmepumpen, Solarthermie oder Pelletheizungen oder aber auch der Bezug eines Biogasproduktes sein! Mit unseren Tarifen SWE EutinGasbio15 und SWE RegioGasbio15 mit einem Anteil von 15% regenerativem Biogas erfüllen Sie die Gesetzesvorgaben!

Entscheiden Sie sich gerne noch heute für unsere Produkte - mit unseren Biogas-Produkten leisten Sie ebenfalls einen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz!

Holstein Cloud

Holstein-Cloud

Die Holstein-Cloud ist das Zuhause für Ihre Daten. Mit ihr können Sie all Ihre persönlichen Daten sicher und einfach online speichern und verwalten.
Die Holstein-Cloud der Stadtwerke Eutin GmbH bietet Ihnen maximale Flexibilität in der Verwaltung Ihrer Daten mit der größtmöglichen Sicherheit. Denn Ihre Bilder, Videos und alle anderen Dateien werden in zertifizierten Rechenzentren in Norddeutschland gesichert und unterliegen den deutschen Datenschutzgesetzen. Als Online-Festplatte ermöglicht die Holstein-Cloud, bequem Dokumente hochzuladen und über mobile Geräte von überall darauf zuzugreifen. Daneben können Sie Dateien versenden, Fotogalerien mit anderen Personen teilen und vieles mehr.
Und das Beste ist: Kunden der Stadtwerke Eutin GmbH erhalten 25 GB kostenlos!

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